Kvalitetsledelse ISO 9001
ISO 9001 / 2015 er standarden for kvalitetledelse i virksomheden.
De fordele som organisationen har ved at implementere et kvalitetsledelsessystem er:
- Evne til konsekvens at levere produkter og ydelser, der opfylder kundekrav (kundens behov og forventninger) og relevante lov- og myndighedskrav.
- Bedre mulighed for at opnå større kundetilfredshed.
- Evne til at demonstrere overenstemmelse med kvalitetssystemets specificerende krav.
Alle krav i standarden er generiske og beregnet til at kunne anvendes af enhver organisation, uanset type eller størrelse, eller hvilke produkter og ydelser den leverer